Denunciar un Sitio Web Fraudulento

Sabemos que existen sitios web fraudulentos que se hacen pasar por la cuenta oficial de DEWALT^® o una plataforma de venta real de productos DEWALT^®. Estos sitios se anuncian en redes sociales, como Facebook^®, ofreciendo productos DEWALT^® a precios muy inferiores a los de las principales tiendas autorizadas. Estos sitios fraudulentos buscan cometer fraude robando la información de tu tarjeta de crédito u obteniendo pagos no reembolsables.

DEWALT^® no vende herramientas directamente a usuarios finales en línea. Puedes verificar si un sitio web es un distribuidor autorizado visitando la lista de distribuidores autorizados en el sitio web de DEWALT^®:  https://www.dewalt.com.mx/es-mx/find-retailer

Qué hacer si crees haber comprado en un sitio web falso

Si proporcionaste el número de tu tarjeta de crédito o información bancaria a un presunto estafador, sigue estos pasos:

• Comunícate con tu banco o compañía de tarjeta de crédito: Informa a tu institución financiera de inmediato para que te ayuden a detener futuros cargos en tu cuenta.
• Denuncia la estafa: Comunícate con DEWALT^® para que podamos investigar al estafador. Proporciona cualquier información que tengas, como la URL del sitio web, a través de: https://support.dewalt.com/hc/es/requests/new

Mantente alerta y protege tu información personal de las estafas en línea.